黎可以 likeyi

二十八端wine nest非正经搬砖狗，葡萄酒行业不按常理出牌的泥石流。

不爱社交、被动装逼；爱钻货堆、力大如牛；

行她所行，爱她所爱；无问西东，沉迷买卖。

侃前说明——

口水话的科普贴真是第一次写，着笔点也许会不专业到很跳跃，心虚得很！写得不好请诸位看官随便扔砖头，对运营和推广充满兴趣的黎可以，欢喜也需要各行业朋友的万千讨论，无火花，不点子，干杯碰撞生快感。

一、 拉新客，你确定做好准备了？

我有些庸俗地理解“拉新客”——它是相亲，“微店”是媒婆，不同的“新客”是性格琳琅的相亲对象，你的店铺无疑是被众目“面试”的主角。

想象如果真去相亲，我们会不会多花些心思在初次见面上？穿上 、特意画个力道稳妥的素颜妆、用心了解下对方的爱好以便有共同话题谈资防止冷场……

同理可证，拉新客之前（推广前，更科学），自我体检是必备的骚操作：店铺数据可还美丽？装修够有魅力吸引人吗？服务到位吗？产品介绍详尽走心吗？有真情流露的回头客说吗？——此处切忌坐等！

不合格的店铺基装，就像一周不洗头衣服脏乱丑去相亲，爱情的火花分分钟被油腻扑灭！唰唰唰！

二、 我为什么要“拉新客”？

我们店铺在开通“拉新客”之前，经过了朋友圈蛮力引流（传统刷屏了解下，哈哈）、媒体合作引流（厚脸皮谈）、微店各种推广引流（看上的活动都拼了！）等等笨拙办法机灵办法，有些积累，基装能见人，但在数据而言依然是小小店，需要去拓展的空白客户领域太多了，谁家没几个痛点？

所以对能力范围内的新玩法，总保持一颗跃跃欲试的心。（能力范围外的绝不留恋，运营推广都要量力而行）

在我的天平里，这项玩法是划算的：有订单才产生带客成本，下单扣佣，复购无佣。浅里理解是只花一次钱办有可能的长期事，深里去品个人也许不全面的想法——认为相对而言比分销成本低少少（分销需自己花精力招募，精力短短两个字里大概包含100件事要做），特别适合我们现阶段，所以衡量之后，在“拉新客”上线起就没犹豫过，立马开通。

三、 “拉新客”之后，我实现繁荣富强了吗？

30天拉新客，累计带客35人，总收入8126.01元，人均订单约计232元。

据我所知，这个数据不算是微店投放里拔尖的，不过对葡萄酒产品，在非节假日非促销助兴的日常陌拜投放来说，比较漂亮。

按照我们店铺的定价，葡萄酒客单价200左右是健康数值。如果低于200，有理由质疑拉新客数据投放只偏重低消费会员（那样客单价会体现在人均50-60，多为采购入门酒款）；如果高于200，做梦应该笑醒，说明我们可以上架一些更高端的产品了。

目前观测到是符合我们店铺产品价格区间的正常客单价，投放覆盖群均衡有效，这一小仗踏实！但报表里投放渠道分布、客户信息（性别年龄）等等支项再丰富点更佳，针对性的研究有利于做出针对性的营销。

更新

截止20190125数据

比较后，记住三步走：

step 1

自我体检——做一个精致的猪猪店家/店铺。

step 2

只选对的——适合自己的推广，一个不放过；不适合自己的推广，一个不留恋。

step 3

健康数值——收获漂亮的成绩单。

祝各位店主和新客有情人终成眷属！

如何把做活动推广带来的新客转化成老顾客 ，我也有那么几点心得：第一点，产品质量一定要好，第二点，服务不能因为价格低而放低我们的服务质量，反而还要提高服务质量 。第三点，打包时一定要细心和用心，看好客户的特殊要求和详细重要信息，第四点，做好售后服务，随时跟踪物流，包裹到了客户的城市，提醒客户准备收货。